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Référentiel officiel mis à jour 2025

106 Critères RGAA 4.1 : Le Guide Complet

Le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) est la norme de référence en France pour l'accessibilité numérique. Il est constitué de 106 critères techniques qu'un site web doit respecter pour être conforme à la loi et accessible aux personnes en situation de handicap.

Ce guide interactif décrypte chaque critère avec des explications simples, des méthodes de test et des exemples de code pour vous aider à réussir votre audit et votre mise en conformité 2025.

Liste des Critères RGAA 4.1

Explorez les 106 critères officiels par thématique.

Images9 critères

1.1

Images porteuses d'information

Permettre aux utilisateurs de technologies d'assistance (lecteurs d'écran, plages braille) d'accéder à l'information véhiculée par les images. Une image sans al...

1.2

Images de décoration

Les images purement décoratives (qui n'apportent aucune information ou sont redondantes) ne doivent pas être lues par les lecteurs d'écran pour ne pas polluer l...

1.3

Pertinence de l'alternative textuelle

Avoir une alternative textuelle ne suffit pas (Critère 1.1), encore faut-il qu'elle soit **pertinente**. Elle doit permettre à l'utilisateur de comprendre l'ima...

1.4

Images CAPTCHA

Permettre à l'utilisateur d'identifier la présence d'un CAPTCHA (test de sécurité) via son alternative textuelle, même s'il ne peut pas lire le code visuel.

1.5

Alternative aux CAPTCHA

Garantir que l'accès au service n'est pas bloqué par un test de sécurité purement visuel.

1.6

Description détaillée (Existence)

Permettre l'accès à l'information complète portée par des images complexes (graphiques, diagrammes, cartes) via une description détaillée accessible.

1.7

Pertinence de la description détaillée

S'assurer que l'utilisateur qui accède à la description détaillée obtient bien la totalité de l'information véhiculée par l'image complexe.

1.8

Images de texte

Garantir que le texte est lisible, zoomable et adaptable (police, contraste) par l'utilisateur. Une image de texte perd ces qualités.

1.9

Légendes d'images

Si une image a une légende visible, cette légende doit être programmatiquement associée à l'image. Les utilisateurs de lecteurs d'écran doivent comprendre le li...

Cadres2 critères

Couleurs3 critères

Multimédia13 critères

4.1

Transcription textuelle

Permettre aux personnes sourdes, malentendantes, ou ne pouvant pas activer le son, d'accéder à l'intégralité du contenu audio.

4.2

Pertinence de la transcription ou audiodescription

S'assurer que l'alternative fournie (transcription ou audiodescription) permet de comprendre le contenu aussi bien que le média original.

4.3

Sous-titres synchronisés

Rendre les dialogues et les sons importants d'une vidéo accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes.

4.4

Pertinence des sous-titres

Les sous-titres doivent permettre de suivre la vidéo sans le son. Ils ne doivent pas se contenter de transcrire les dialogues, mais aussi indiquer qui parle et ...

4.5

Audiodescription

Permettre aux personnes aveugles ou malvoyantes de comprendre ce qui se passe à l'écran lorsque l'information est uniquement visuelle.

4.6

Pertinence de l'audiodescription synchronisée

L'audiodescription doit décrire tout ce qui est nécessaire à la compréhension de l'action, sans empiéter sur les dialogues.

4.7

Identification du média

L'utilisateur doit pouvoir identifier le sujet ou le titre du média avant de lancer la lecture. Cela lui permet de décider s'il veut consommer ce contenu.

4.8

Alternative média non temporel

Les médias non temporels (animations Canvas, SVG animés, visualisations interactives) doivent être accessibles ou fournir une alternative permettant d'accéder a...

4.9

Pertinence alternative média non temporel

L'alternative fournie pour le média non temporel (critère 4.8) doit permettre d'accéder à la **même information** et aux **mêmes fonctionnalités**....

4.10

Contrôle du son

Éviter de gêner les utilisateurs de lecteurs d'écran (le son de la page couvre la voix de la synthèse vocale) ou de surprendre les utilisateurs.

4.11

Contrôle du média

L'utilisateur doit pouvoir contrôler la lecture des vidéos et des sons : lecture, pause, volume, progression, sous-titres.

4.12

Contrôle média non temporel

Les animations interactives, carrousels, ou applications riches (médias non temporels) doivent être utilisables par tous, y compris les personnes naviguant au c...

4.13

Compatibilité technologies d'assistance

Les lecteurs d'écran doivent pouvoir interagir avec le média. Ils doivent connaître : - **Rôle** : Ce que c'est (bouton, slider, lecteur vidéo...) - **Nom** : C...

Tableaux8 critères

Liens2 critères

Scripts5 critères

Éléments obligatoires10 critères

8.1

Type de document

Indiquer au navigateur comment interpréter le code de la page. Le DOCTYPE assure un rendu cohérent et prévisible.

8.2

Validité du code

Garantir que les navigateurs et les technologies d'assistance interprètent correctement la page, sans avoir à "deviner" la structure à cause d'erreurs de syntax...

8.3

Langue par défaut

Permettre aux lecteurs d'écran de choisir la bonne synthèse vocale (prononciation française vs anglaise) et aux navigateurs de proposer la traduction automatiqu...

8.4

Code de langue pertinent

S'assurer que le code de langue correspond bien au contenu principal de la page. Un mauvais code de langue entraîne une mauvaise prononciation par les lecteurs ...

8.5

Titre de page

Identifier la page dans les onglets du navigateur, les favoris et les résultats de recherche. C'est souvent la première chose lue par un lecteur d'écran.

8.6

Pertinence du titre de page

Le titre doit permettre de distinguer la page des autres pages du site. C'est la première information lue par un lecteur d'écran et elle apparaît dans les ongle...

8.7

Changement de langue

Permettre au lecteur d'écran de changer de prononciation pour un mot ou une phrase en langue étrangère. Sans cette indication, le texte anglais sera prononcé av...

8.8

Code de langue (changement)

S'assurer que le changement de langue utilise un code reconnu par les technologies d'assistance pour une prononciation correcte.

8.9

Balises de présentation

Séparer le fond (HTML) de la forme (CSS). Ne pas utiliser de balises sémantiques pour faire de la mise en page.

8.10

Sens de lecture

Gérer correctement les textes bidirectionnels (mélange de langues s'écrivant de gauche à droite et de droite à gauche, comme le français et l'arabe).

Structuration4 critères

Présentation14 critères

10.1

Présentation CSS

Séparer le fond de la forme. Le HTML sert à la structure, le CSS à la présentation.

10.2

Contenu visible sans CSS

Garantir l'accès à l'information même si les styles ne se chargent pas ou sont désactivés par l'utilisateur. Certaines technologies d'assistance désactivent le ...

10.3

Contenu compréhensible sans CSS

Assurer que l'ordre de lecture linéaire (HTML brut) est logique et cohérent. Les lecteurs d'écran suivent l'ordre du DOM, pas l'ordre visuel.

10.4

Agrandissement du texte

Permettre aux malvoyants d'agrandir le texte sans perte d'information ni superposition illisible. Le zoom navigateur jusqu'à 200% doit être supporté.

10.5

Couleurs de fond CSS

Éviter les problèmes de lisibilité si les styles utilisateur écrasent certaines couleurs mais pas d'autres. Certains utilisateurs appliquent des feuilles de sty...

10.6

Visibilité des liens

Permettre aux daltoniens ou malvoyants de repérer les liens au sein d'un texte. La couleur seule ne suffit pas car environ 8% des hommes sont daltoniens.

10.7

Visibilité du focus

Permettre aux utilisateurs naviguant au clavier de savoir où ils se trouvent. Sans indicateur de focus visible, il est impossible de naviguer efficacement.

10.8

Contenus cachés

Ne pas restituer vocalement des éléments qui sont invisibles à l'écran, sauf cas particuliers (textes pour lecteurs d'écran uniquement).

10.9

Information par la forme

L'information doit être compréhensible sans voir la mise en page exacte. Les utilisateurs aveugles ne peuvent pas "voir le bouton rond à droite".

10.10

Information par la couleur (Présentation)

Rendre l'information accessible aux daltoniens et malvoyants. Environ 8% des hommes sont daltoniens et ne distinguent pas certaines couleurs.

10.11

Largeur du contenu

Assurer la consultation sur mobile et pour les utilisateurs zoomant fortement. Un zoom 400% sur un écran 1280px équivaut à une largeur de 320px.

10.12

Espacement du texte

Permettre aux dyslexiques et personnes malvoyantes d'aérer le texte pour faciliter la lecture.

10.13

Contenu au survol/focus

Rendre les infobulles, menus déroulants et tooltips utilisables par tous.

10.14

Contenu via CSS

Garantir l'accès à l'information pour tous les utilisateurs, y compris ceux utilisant des technologies d'assistance ou la navigation au clavier, même si cette i...

Formulaires13 critères

11.1

Étiquette de champ

Permettre aux utilisateurs de savoir ce qu'ils doivent saisir dans un champ. Une étiquette explicite est indispensable pour les utilisateurs de lecteurs d'écran...

11.2

Pertinence de l'étiquette

S'assurer que l'étiquette permet de comprendre sans ambiguïté la nature de la saisie attendue.

11.3

Cohérence des étiquettes

Garantir une expérience utilisateur fluide en utilisant la même terminologie pour des fonctionnalités identiques à travers le site.

11.4

Étiquette accolée

Permettre d'associer visuellement et rapidement l'étiquette à son champ, notamment pour les utilisateurs de loupes d'écran qui ne voient qu'une partie de l'écra...

11.5

Regroupement de champs

Structurer le formulaire pour que les utilisateurs comprennent les relations entre les champs (ex: adresse complète, date de naissance, groupes de radios).

11.6

Légende de regroupement

Donner un titre au groupe de champs pour que l'utilisateur comprenne le contexte global (ex: savoir que ces champs concernent l'adresse de facturation et non de...

11.7

Pertinence de la légende

S'assurer que le titre du groupe décrit correctement la nature des champs regroupés.

11.8

Liste de choix

Faciliter la sélection dans les longues listes déroulantes (`<select>`) en regroupant les options par catégories.

11.9

Intitulé de bouton

Permettre à l'utilisateur de comprendre l'action qui sera déclenchée par le bouton.

11.10

Contrôle de saisie

Aider l'utilisateur à remplir correctement le formulaire en indiquant clairement les champs obligatoires et les erreurs.

11.11

Suggestions de correction

Aider l'utilisateur à comprendre comment corriger son erreur en lui proposant des exemples valides.

11.12

Sécurisation des données

Éviter les erreurs irréversibles lors de transactions importantes.

11.13

Finalité du champ (Autocomplétion)

Permettre aux navigateurs et aux gestionnaires de mots de passe de remplir automatiquement les champs courants (nom, email, adresse), ce qui aide notamment les ...

Consultation12 critères

13.1

Limite de temps

Permettre aux utilisateurs ayant besoin de plus de temps (lecture lente, handicap moteur, cognitif) de terminer leur tâche sans être interrompus par une expirat...

13.2

Ouverture de fenêtre

Ne pas désorienter l'utilisateur avec des changements de contexte inattendus. Les fenêtres surgissantes (pop-ups) à l'ouverture d'une page sont perturbantes, su...

13.3

Documents téléchargeables

Garantir que les documents proposés au téléchargement (PDF, Word, etc.) sont utilisables par tous, ou qu'une alternative existe.

13.4

Conformité de l'alternative

S'assurer que les utilisateurs qui consultent la version accessible (alternative) ne sont pas désavantagés et ont accès à la totalité de l'information présente ...

13.5

Contenu cryptique

Rendre compréhensibles les suites de caractères qui forment un dessin (ASCII art) ou les émoticônes pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.

13.6

Alternative cryptique

S'assurer que l'explication fournie pour un contenu cryptique (voir critère 13.5) donne bien la même information que le visuel.

13.7

Flashs et clignotements

Ne pas provoquer de crises chez les personnes épileptiques photosensibles.

13.8

Contrôle du mouvement

Permettre aux utilisateurs ayant des troubles de l'attention ou de la lecture de ne pas être distraits par des animations permanentes (carrousels, vidéos auto-p...

13.9

Orientation de l'écran

Permettre aux utilisateurs de tablette ou de mobile (notamment ceux qui ont leur appareil fixé sur un fauteuil roulant) de consulter le site quelle que soit l'o...

13.10

Gestes complexes

Permettre aux utilisateurs ayant des difficultés motrices ou utilisant des périphériques de pointage alternatifs d'effectuer toutes les actions sans gestes comp...

13.11

Annulation du pointage

Éviter les clics accidentels (par exemple pour les utilisateurs ayant des tremblements). L'action ne doit pas se déclencher dès que le doigt/curseur touche l'éc...

13.12

Mouvement de l'appareil

Permettre aux utilisateurs dont l'appareil est fixe (sur un fauteuil) ou qui ne peuvent pas le manipuler physiquement d'accéder aux mêmes fonctionnalités.