Critère 11.12
Sécurisation des données
Pour les formulaires sensibles (financier, juridique, données personnelles), l'utilisateur doit pouvoir modifier, vérifier ou confirmer ses données.
En Bref : L'essentiel à retenir
- Pour éviter les erreurs lors des transactions importantes, implémentez une page de confirmation récapitulant les données saisies avant la validation finale.
- Intégrez une case à cocher explicite demandant une confirmation de l'exactitude des informations.
- Offrez la possibilité d'annuler ou de modifier la commande après validation, dans un délai raisonnable.
- Cette approche est en accord avec le critère 11.12 du RGAA.
Objectif
Éviter les erreurs irréversibles lors de transactions importantes.
Solution Technique
1. Page de confirmation
Avant la validation finale, affichez un récapitulatif des données saisies et permettez à l'utilisateur de les modifier.
2. Case à cocher de confirmation
Ajoutez une étape explicite de validation.
<input type="checkbox" id="confirm" required />
<label for="confirm">Je confirme que les informations saisies sont exactes.</label>
3. Possibilité d'annulation
Permettez à l'utilisateur d'annuler ou de modifier sa commande dans un délai raisonnable après validation (si applicable).