Bilan 2024 de l'accessibilité numérique en France : Où en est-on ?
En Bref : L'essentiel à retenir
- En 2024, l'accessibilité numérique en France progresse lentement malgré les Jeux Olympiques, avec des résultats mitigés.
- Seulement moins de 4% des sites administratifs sont totalement conformes au RGAA, mais une prise de conscience croissante se manifeste avec une hausse de 40% des déclarations d'accessibilité.
- Les sanctions financières pilotées par l'Arcom entrent en vigueur, dissuadant les acteurs majeurs et poussant les entreprises à investir dans l'accessibilité.
- Les Jeux Olympiques ont servi de catalyseur, formant des agents publics et sensibilisant le grand public, bien que les sites officiels aient été critiqués.
2024 devait être l'année de l'accélération. Entre les Jeux Olympiques et le durcissement des sanctions, l'accessibilité numérique a-t-elle enfin décollé en France ? Le bilan est contrasté, mais la dynamique est là.
Les chiffres qui fâchent
Selon le baromètre de la Fédération des Aveugles de France :
- Moins de 4% des sites administratifs sont totalement conformes au RGAA.
- 60% des démarches en ligne les plus courantes présentent encore des blocages majeurs.
Cependant, une prise de conscience s'opère. Le nombre de déclarations d'accessibilité publiées a bondi de +40% en un an, signe que les organisations commencent (enfin) à auditer leurs services.
Les avancées législatives
2024 a vu l'entrée en vigueur réelle des sanctions financières pilotées par l'Arcom.
- Plusieurs mises en demeure ont été envoyées à des acteurs majeurs du service public et du e-commerce.
- L'effet dissuasif commence à fonctionner : la peur du "Name and Shame" pousse les Comex à débloquer des budgets.
L'effet JO 2024
Si les sites officiels des Jeux ont été critiqués (voir notre article dédié), l'événement a servi de catalyseur. La Délégation Interministérielle à l'Accessibilité (DIA) a formé des milliers d'agents publics et sensibilisé le grand public. L'héritage des Jeux, c'est aussi cette montée en compétence collective.
Conclusion
On ne peut pas parler de révolution, mais d'une évolution forcée. L'étau se resserre.
Les entreprises commencent à bouger, poussées par le risque de sanctions et l'arrivée de l'EAA. La France est en retard, mais elle se met enfin en mouvement.
Guides RGAA associés
Pour aller plus loin sur les sujets abordés dans cet article, consultez nos fiches techniques :
Chaque image porteuse d'information doit avoir une alternative textuelle pertinente via l'attribut alt. Les images décoratives doivent avoir un attribut alt vide.
Le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan doit être suffisamment élevé (4.5:1 pour le texte normal, 3:1 pour le grand texte).
L'intitulé de chaque lien doit être explicite et permettre de comprendre la destination ou la fonction du lien, même hors contexte.
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