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Guides Pratiques15 janvier 202624 min

La dette d'accessibilité : cette anomalie que nous pouvons éviter

En Bref : L'essentiel à retenir

  • La dette d'accessibilité n'est pas qu'un retard technique : c'est un risque légal et financier majeur qui exclut près de 20% des utilisateurs.
  • Ignorer l'accessibilité coûte cher en remédiation et en amendes : agissez maintenant pour sécuriser votre conformité 2026.
  • Prévenez cette dette à la racine en intégrant les bonnes pratiques RGAA/WCAG dès les phases de design UX/UI et de développement.
  • Transformez cette contrainte en levier d'innovation et de qualité pour offrir une expérience inclusive et performante à tous.
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Vous sentez-vous piégé par une « dette d'accessibilité » grandissante, menaçant la conformité de vos projets numériques en 2026? Vous savez que l'inaccessibilité coûte cher, bien au-delà des amendes. Cet article vous guide pas à pas pour intégrer l'accessibilité numérique dès les phases de design et développement, et vous aidera à réduire cette dette efficacement. Découvrez comment prévenir les risques et transformer les exigences RGAA en un véritable levier d'innovation et de qualité pour votre UX/UI. Commençons par comprendre cette anomalie que nous pouvons, et devons, éviter.

La dette d'accessibilité : cette anomalie que nous pouvons éviter

La dette d'accessibilité est bien plus qu'un simple retard technique. Je la vois comme le cumul silencieux de décisions passées. Des choix qui ont dépriorisé l'accessibilité numérique dans vos projets. Elle n'est pas qu'une liste de bugs à corriger. C'est une barrière invisible qui limite l'accès à vos services.

Cette dette impacte directement le design accessible et le développement accessible. Elle s'incruste dans le code, dans l'expérience utilisateur et dans la conception. Au lieu de progresser, votre produit numérique accumule des handicaps. Je constate souvent que cette dette freine considérablement l'innovation. Elle immobilise les équipes, contraintes de réparer au lieu de créer.

Ignorer l'accessibilité dès le départ coûte cher. C'est un coût en temps de développement additionnel. Un coût en ressources humaines pour les remédiations futures. Prévenir cette dette est une véritable stratégie accessibilité. Elle garantit un développement inclusif dès les premières lignes de code. C'est une intégration accessibilité continue. Cela assure une UX accessible et une UI accessible dès la conception.

En 2026, l'inaccessibilité n'est plus une option. La Directive Européenne sur l'Accessibilité (EAA), transposée en droit français, est en vigueur. Elle impose des exigences strictes. Vous risquez des sanctions financières significatives si votre site n'est pas conforme. Je parle de milliers, voire de millions d'euros pour les grandes entreprises. (Source : Articles D32-15 et suivants du Code des postes et des communications électroniques, relatifs aux sanctions pour non-conformité au RGAA et à la loi pour une République numérique).

Le coût de l'inaccessibilité dépasse les amendes. Il se traduit par une exclusion massive de potentiels utilisateurs. Près de 20% de la population européenne vit avec un handicap. (Source : Commission européenne, Rapport Eurostat sur l'inclusion sociale des personnes handicapées). Les priver de votre service, c'est perdre des parts de marché. C'est aussi nuire gravement à votre image de marque. Votre réputation d'entreprise responsable en pâtit. La conformité accessibilité n'est pas une contrainte. C'est un impératif éthique et commercial.

Le RGAA en France et les WCAG à l'international définissent la norme. Ils sont nos boussoles pour un web pour tous. Un audit d'accessibilité régulier est donc crucial. Les tests d'accessibilité doivent devenir des réflexes. Ne laissez pas cette anomalie qu'est la dette d'accessibilité menacer votre croissance. Agissez maintenant pour un web réellement inclusif et performant.

Intégrer l'accessibilité : le chantier de la prévention, phase par phase

Prévenir la dette d'accessibilité, c'est agir en amont. C'est intégrer l'accessibilité dès le début de chaque projet. Cette approche proactive vous fait gagner du temps et de l'argent. Elle garantit un produit numérique inclusif dès sa conception.

Au design : l'UX/UI accessible comme fondation de votre produit numérique

Le design accessible n'est pas une option. C'est la base de toute interface réussie. Vous devez penser à tous les utilisateurs. Cela inclut les personnes en situation de handicap. Imaginez un utilisateur naviguant au clavier. Ou une personne malvoyante utilisant une loupe d'écran.

Votre équipe UX/UI joue un rôle crucial. Elle doit intégrer les principes WCAG et RGAA. Cela signifie des contrastes de couleurs suffisants. Des tailles de texte ajustables. Un parcours utilisateur intuitif pour tous. La navigation au clavier doit être fluide et prévisible. Les éléments interactifs doivent être clairement identifiés. Pensez au focus visible.

Je vous invite à intégrer les tests utilisateurs dès cette phase. Faites participer des personnes en situation de handicap. C'est la meilleure manière de valider vos choix. Vous construisez ainsi une UX accessible par défaut. Cela évite des retouches coûteuses plus tard. C'est une réelle prévention de la dette d'accessibilité. Cela améliore l'expérience pour chacun. (Source : W3C Web Accessibility Initiative, 'Planning and Managing Web Accessibility').

Un bon design, c'est un design qui ne laisse personne de côté. Pensez à l'ordre de lecture. Assurez la clarté des messages. Un bon UX/UI accessible est synonyme de qualité. C'est un avantage concurrentiel majeur.

Comment vos maquettes intègrent-elles l'accessibilité dès aujourd'hui ? #RGAA #a11y #Accessibilité

Au développement : écrire du code sémantique et robuste, c'est prévenir la dette

Le développement accessible va bien au-delà de quelques attributs ARIA. C'est une discipline. Elle exige un code sémantique et robuste. Le HTML doit être utilisé pour son sens. Par exemple, une liste est une <ul>, pas une série de <div>. Cela donne du sens aux technologies d'assistance.

Un code propre est une prévention efficace. Il réduit drastiquement la dette d'accessibilité. Les balises sémantiques facilitent la navigation. Elles sont comprises par les lecteurs d'écran. Elles améliorent aussi le référencement naturel. C'est un double bénéfice. Votre site est accessible et mieux classé.

Je vois trop souvent des développeurs rattraper les erreurs de conception. Mais le développeur a aussi son rôle. Il doit produire un code valide. Il doit s'assurer de la robustesse des composants. Les états (actif, inactif, sélectionné) doivent être clairement indiqués. Utiliser ARIA avec parcimonie et intelligence. Rappelez-vous : 'No ARIA is better than bad ARIA'.

Intégrez des tests automatisés d'accessibilité dans vos processus. Utilisez des linters. Faites des revues de code dédiées à l'accessibilité. C'est une intégration accessibilité continue. Elle minimise les corrections tardives. Une erreur détectée en développement coûte 10 fois moins cher qu'une fois en production. (Source : 'The Economic Impact of Poor Quality Software', Consortium for IT Software Quality - CISQ).

Le code robuste est la garantie d'une expérience stable. Il est performant et inclusif. Votre équipe est-elle formée aux bonnes pratiques de code accessible ? #RGAA #a11y #Accessibilité

La contribution de contenu : le maillon souvent oublié mais essentiel de la chaîne d'accessibilité

Le contenu est roi. Mais est-il accessible ? La contribution accessible est souvent sous-estimée. Pourtant, même un site parfaitement codé peut être inaccessible. Il suffit d'une image sans texte alternatif. Ou d'une vidéo sans transcription.

Les rédacteurs, les marketeurs, les community managers sont essentiels. Ils doivent comprendre leur rôle. La sensibilisation accessibilité doit les concerner. Des titres clairs et hiérarchisés sont fondamentaux. Ils structurent l'information. Ils facilitent la navigation pour tous. Une personne dyslexique bénéficiera d'un langage simple. (Source : Ministère de la Culture, 'Guide pratique de l'accessibilité numérique pour les contenus éditoriaux').

Chaque image doit avoir un texte alternatif pertinent. Chaque tableau, des en-têtes bien définis. Chaque lien, un intitulé explicite. Cela ne demande pas de compétences techniques avancées. Juste des bonnes pratiques et de la rigueur. Mettez en place des processus de validation. Incluez des audits de contenu.

Formez vos équipes de contenu. Expliquez l'impact de leurs actions. Montrez des exemples concrets de bonne et mauvaise pratique. Une bonne sensibilisation accessibilité est la clé. Elle crée une culture d'entreprise inclusive. Votre contenu deviendra un atout. Il touchera une audience plus large. Il sera plus engageant pour tous.

Vos équipes de contenu sont-elles déjà équipées pour l'accessibilité ? #RGAA #a11y #Accessibilité

Auditer et rembourser sa dette : de l'analyse à l'action corrective

Votre produit numérique a une dette. Vous devez d'abord la mesurer précisément. Un audit d'accessibilité complet est le point de départ. Je commence toujours par une analyse experte. Elle respecte scrupuleusement les critères du RGAA ou des WCAG.

Cet audit n'est jamais 100% automatique. Les outils d'accessibilité automatisés sont des alliés précieux. Ils détectent en moyenne 30% des non-conformités (Source : Rapport WebAIM Million, 2024, sur l'accessibilité des pages d'accueil des millions de sites web les plus populaires). C'est une aide pour les premières vérifications. Mais ils ne remplacent pas l'expertise humaine. Un expert identifie les problèmes complexes. Il comprend toutes les nuances du contexte utilisateur et les interactions.

Je mène des tests d'accessibilité manuels approfondis. Je vérifie la navigation au clavier. Je simule l'utilisation d'une synthèse vocale. Ces tests révèlent des barrières souvent invisibles. Je valide également la robustesse sémantique du code. Le test utilisateur avec des personnes en situation de handicap est fondamental. Il valide l'expérience réelle. Il met en lumière le vrai coût de l'inaccessibilité. Vous ne corrigez pas un bug. Vous réparez une exclusion.

Vous évaluez l'ampleur de cette dette. Vous quantifiez précisément les non-conformités. Chaque problème détecté a un niveau de gravité. Je vous aide à estimer l'effort de correction requis. Cela transforme la dette en un plan d'action concret et chiffré. Cette cartographie est essentielle.

Cette première étape est cruciale. Elle vous donne une vision claire de la situation. Vous comprenez ainsi où se situent vos priorités d'intervention. Elle permet une stratégie accessibilité efficace.

Auditer, c'est bien. Agir, c'est impératif. Votre plan de correction doit être une véritable stratégie accessibilité. Il ne s'agit pas de tout corriger d'un coup. C'est une démarche structurée, inscrite dans le temps.

Je priorise les non-conformités. Nous nous concentrons d'abord sur les blocages majeurs. Pensez aux critères essentiels des WCAG (niveaux A et AA) ou aux critères bloquants du RGAA. Un utilisateur incapable de naviguer au clavier ? C'est une priorité absolue. Un formulaire inaccessible ? C'est une barrière directe à votre service.

Nous cherchons l'impact maximal pour un effort réaliste. Les corrections les plus faciles, qui touchent de nombreuses pages ou composants, sont des "quick wins". Elles réduisent rapidement votre dette d'accessibilité. Elles montrent des résultats concrets et tangibles. Cela motive fortement les équipes et valide l'approche.

La réduction de la dette doit être durable. J'insiste pour intégrer ces corrections dans vos cycles de développement habituels. Évitez les grands projets de "remise à zéro". C'est souvent coûteux et moins efficace sur la durée. Chaque nouvelle fonctionnalité doit être accessible dès sa conception. C'est le principe du développement inclusif. Cela ancre les bonnes pratiques accessibilité.

Formez vos équipes de manière continue. Sensibilisez-les. Cela prévient l'apparition de nouvelles dettes. La gestion de projet accessible devient ainsi la norme. C'est une intégration accessibilité continue. Vous ne remboursez pas seulement une dette passée. Vous construisez activement un futur numérique accessible et conforme pour tous.

Quelle est la non-conformité la plus bloquante pour vos utilisateurs, et comment comptez-vous l'adresser en premier ?

L'agilité et l'accessibilité ? Elles sont faites pour s'entendre. L'approche 'Agile Accessible' n'est pas une contrainte de plus. C'est une véritable opportunité d'excellence. Il s'agit d'intégrer l'a11y de manière fluide dans vos sprints quotidiens. C'est une intégration accessibilité naturelle et continue. Cette méthode prévient l'accumulation de dette d'accessibilité dès sa source.

Commencez dès la conception du produit. L'UX/UI accessible est la fondation même. Les Product Owners doivent écrire des user stories incluant des critères d'accessibilité. La "Definition of Done" doit systématiser les vérifications RGAA ou WCAG. C'est une prévention dette accessibilité constante. Votre équipe développe ainsi un produit de qualité supérieure, nativement inclusif. Le développement accessible devient la norme de facto.

Les designers produisent des maquettes accessibles dès les wireframes. Les développeurs écrivent du code sémantique et robuste, sans attendre. Ils effectuent des tests d'accessibilité réguliers et automatisés. La contribution de contenu respecte également les règles a11y. Cela implique une sensibilisation accessibilité constante pour tous les métiers. Chaque membre de l'équipe a un rôle crucial à jouer, du PM au QA.

Je préconise des "check-points a11y" courts et fréquents. Vous pouvez les intégrer lors des revues de code. Ou juste avant la livraison d'une fonctionnalité. Cela détecte les problèmes très tôt dans le cycle. Corriger une erreur en amont coûte bien moins cher. On parle de 5 à 10 fois moins cher qu'après la mise en production (Source : Des rapports de l'IBM System Sciences Institute et d'autres études sur le coût des bugs logiciels). C'est un gain de temps et d'argent considérable.

L'accessibilité devient un réflexe. Elle n'est plus une tâche isolée. C'est un gage de qualité intrinsèque pour votre produit numérique. C'est un engagement concret pour un web inclusif et performant pour tous vos utilisateurs. Alors, comment intégrez-vous l'a11y dans votre prochain sprint ?

Les outils : nos alliés dans la traque et la correction des non-conformités

Gérer la dette d'accessibilité exige une approche méthodique. Vous avez besoin d'une panoplie d'outils. Des méthodes rigoureuses sont aussi essentielles. Je vous guide à travers ce maquis. Traquons chaque non-conformité. Corrigeons-la avec efficacité.

Les outils d'audit d'accessibilité automatique sont un premier filtre. Des extensions comme Axe DevTools ou WAVE scannent votre code. Ils signalent les erreurs évidentes très vite. Pensez aux alt manquants sur des images. Ou aux contrastes de couleurs non conformes WCAG. C'est une base solide pour l'analyse initiale.

Ces outils repèrent le « gros du travail ». Mais l'automatisation a ses limites. Elle n'interprète pas le contexte. Elle ne saisit pas l'intention. Environ 30 à 50 % des non-conformités lui échappent. (Source : WebAIM Million, 2023, montrant qu'une évaluation humaine est souvent nécessaire). L'expertise humaine est irremplaçable pour ces cas.

Je préconise des tests manuels systématiques. Votre équipe doit maîtriser la navigation au clavier. Elle doit être à l'aise avec les lecteurs d'écran. NVDA, VoiceOver ou JAWS sont vos alliés.

  • Vérifier la structure sémantique de votre HTML.
  • Assurer une hiérarchie de titres cohérente.
  • Contrôler la clarté et les étiquettes des formulaires.

Ces vérifications révèlent les vraies barrières pour l'utilisateur.

Pour une stratégie accessibilité durable, intégrez ces contrôles à chaque étape. Du design à la mise en production. Des checklists d'accessibilité doivent guider la conception. Des revues de code régulières garantissent le développement accessible. Elles évitent l'accumulation de nouvelles dettes.

La gestion de projet est aussi un outil clé. Utilisez des plateformes comme Jira, Trello ou Asana. Créez des tickets dédiés à l'accessibilité.

  • Catégorisez les problèmes selon leur criticité (RGAA niveau A, AA, AAA).
  • Priorisez les corrections les plus bloquantes.
  • Établissez un plan clair, visible et partagé.

C'est la feuille de route pour réduire dette accessibilité de manière pérenne.

Pensez aussi aux tests utilisateurs. Impliquez des personnes en situation de handicap dès que possible. Leurs retours sont la vérité du terrain. Ils valident l'efficacité de vos corrections. Ils transforment votre interface en une expérience vraiment inclusive.

Enfin, formez vos équipes. L'accessibilité n'est pas qu'une affaire de développeurs. Designers, rédacteurs, product owners : tous doivent être sensibilisés. C'est une approche holistique qui éradique la dette à la racine.

L'automatisation intelligente : quand l'outil ne remplace pas, mais augmente l'expert humain

L'automatisation intelligente n'est pas un remplaçant. Elle est un puissant allié. Elle augmente l'expert humain. Elle libère notre temps pour les défis complexes. Je ne parle pas de gadgets. Je parle d'outils intégrés à votre flux de travail. Ce ne sont pas de simples scanners externes. Ils font partie de votre pipeline de développement inclusif.

Ces outils sont conçus pour détecter les erreurs de base. Ils le font très tôt. Souvent, avant même que le code ne soit déployé. Un linter peut par exemple signaler un attribut aria malformé. Un test unitaire automatisé peut vérifier la présence d'un libellé. C'est une approche proactive du développement accessible. Elle prévient l'accumulation de la dette.

Mais attention aux promesses illusoires. Fuyez les solutions 'miracles'. Je pense aux 'overlays' d'accessibilité. Ou aux prétendus 'scans 100% automatiques'. Ces outils sont souvent des impostures. Ils ne résolvent pas les problèmes structurels de votre site.

Pire, ils donnent un faux sentiment de conformité accessibilité. Ils créent même de nouvelles barrières. Ne sacrifiez jamais l'expérience utilisateur réelle pour une coche verte superficielle.

Ma philosophie est claire et pragmatique. L'outil agit comme un assistant vigilant. Il identifie un potentiel problème technique. L'expert humain prend alors le relais. Il analyse le contexte précis. Il évalue l'impact réel sur la personne en situation de handicap. C'est lui qui propose la meilleure solution. Une solution qui garantit une UX accessible et une UI accessible, pas juste une validation technique.

Prenons un exemple concret. Un outil signale qu'une image n'a pas de texte alternatif. C'est une alerte précieuse. L'expert ne se contente pas d'ajouter un alt vide.

  • Il s'assure que le texte alternatif est pertinent et concis.
  • Il décrit l'information visuelle essentielle.
  • Il est utile pour un utilisateur de lecteur d'écran.

Cette démarche va bien au-delà du simple 'pas d'erreur'. Elle vise l'utilisabilité réelle.

Cette synergie entre l'automatisation et l'humain est incroyablement puissante. L'automatisation gère la quantité. Elle balaye des milliers de pages en quelques minutes. L'humain apporte la qualité, la nuance. Il applique l'empathie. Il comprend finement les WCAG et le RGAA. C'est ainsi que nous construisons un web véritablement inclusif et robuste.

Prêt à adopter cette approche augmentée ? Je vous invite à commencer petit. Intégrez un outil d'accessibilité dans votre chaîne CI/CD. Observez comment il transforme le travail de vos développeurs. Vous verrez : il accélère. Il rend l'accessibilité native. Testez-le, et faites-moi part de vos découvertes ! #RGAA #a11y #Accessibilité

Culture d'entreprise et formation : éradiquer la dette à la racine

Pour éradiquer la dette d'accessibilité à la racine, un seul moyen : changer les mentalités. Il faut une culture d'entreprise proactive. L'accessibilité numérique doit devenir un réflexe pour chacun.

Je le dis souvent : un site conforme n'est pas le fruit du hasard. C'est le résultat d'une vision. C'est le fruit d'une action concertée. Elle doit impliquer tout le monde, du designer au contenu.

Sensibilisation et formation : l'accessibilité, l'affaire de tous les métiers du numérique

L'accessibilité n'est pas une tâche de dernière minute. Ce n'est pas un simple contrôle qualité. C'est une dimension intrinsèque de chaque projet numérique. Trop souvent, l'accessibilité est perçue comme un problème de développeur. C'est une erreur fondamentale.

La sensibilisation accessibilité doit toucher toutes les équipes. Les designers UX/UI créent les parcours. Ils doivent penser contrastes, tailles de texte, et arborescence logique. Les développeurs écrivent le code. Ils doivent maîtriser la sémantique HTML, les rôles ARIA, et la robustesse.

Les rédacteurs de contenu ont un rôle majeur. Ils doivent produire des textes clairs. Ils doivent utiliser des titres hiérarchisés. Ils doivent penser aux descriptions d'images pertinentes. Les chefs de produit priorisent les fonctionnalités. Ils doivent intégrer l'accessibilité dès le backlog.

Une formation continue est indispensable. Elle permet d'acquérir les bonnes pratiques accessibilité. Elle garantit une véritable intégration accessibilité. Les erreurs corrigées tôt coûtent beaucoup moins cher. On estime que corriger un défaut en production coûte jusqu'à 100 fois plus cher qu'en phase de conception. (Source : IBM Systems Journal, article sur les coûts des défauts logiciels). Évitez de construire votre dette sans le savoir. Investissez dans l'humain.

Construire un 'référentiel a11y' interne : votre boussole pour la conformité et l'excellence

Le RGAA et les WCAG sont des standards. Ils sont essentiels. Mais pour vos équipes, ils peuvent sembler complexes. Un référentiel d'accessibilité interne est la solution. C'est une boussole. Il traduit les exigences en actions concrètes. C'est un guide pratique, adapté à votre contexte technique.

Ce document clarifie vos bonnes pratiques accessibilité. Il propose des exemples de code. Il donne des modèles de composants design accessibles. Il liste les erreurs courantes à éviter. C'est un outil vivant. Il doit évoluer avec vos projets.

Il assure une cohérence dans toutes vos productions. Il facilite la gestion de projet accessible. Chaque membre de l'équipe sait quoi faire. Ils savent comment vérifier. Ce référentiel devient le garant de votre conformité accessibilité. Il réduit considérablement le risque d'accumuler de la dette. Il transforme le standard en une ressource opérationnelle. C'est une démarche proactive pour une meilleure qualité.

Il ne s'agit pas de réinventer la roue. Il s'agit d'adapter l'existant. Rendez les règles intelligibles. Rendez-les applicables. C'est un investissement qui paie. Il améliore la vitesse de développement. Il diminue le nombre de corrections post-production. C'est un pas essentiel vers l'excellence.

Le test utilisateur avec des personnes en situation de handicap : la vérité du terrain pour un web vraiment inclusif

J'insiste souvent sur ce point crucial. Les outils d'audit d'accessibilité automatique sont utiles. Ils détectent environ 30% des problèmes d'accessibilité. (Source : WebAIM, "The Accessibility of the Web Top 1 Million Home Pages" rapport 2023). Mais ils ne remplacent pas l'humain. Ils ne peuvent pas évaluer l'expérience vécue. C'est là qu'intervient le test utilisateur.

Rencontrer des personnes en situation de handicap est fondamental. C'est la seule façon de comprendre les vrais défis. Leurs retours sont inestimables. Ils révèlent les blocages. Ils montrent si votre site est réellement utilisable. Ces tests d'accessibilité mettent en lumière des problèmes imprévus. Un lecteur d'écran peut buter sur une formulation. Une personne daltonienne peut ne pas distinguer un bouton. Une personne malvoyante peut trouver la navigation trop complexe.

Ces sessions sont de puissants catalyseurs. Elles créent de l'empathie au sein des équipes. Elles transforment les exigences techniques en objectifs humains. Intégrez-les dès que possible dans votre cycle de développement. C'est une démarche de développement inclusif. Elle vous assure de créer un web pour tous. C'est la vérité du terrain. C'est la seule qui compte vraiment pour un site accessible et performant.

Votre prochain pas vers un web accessible : testez vos interfaces dès maintenant !

La culture de l'accessibilité ne se décrète pas. Elle se construit, brique par brique. Elle s'ancre dans les pratiques quotidiennes. Vous avez maintenant les clés pour agir. Commencez petit, mais commencez. Le respect du RGAA et des WCAG n'est pas une option en 2026. C'est une obligation. C'est une opportunité.

Ne laissez pas la dette d'accessibilité s'accumuler. Chaque jour compte. Utilisez les outils d'accessibilité disponibles. Des extensions de navigateur comme Axe DevTools aux solutions d'audit plus poussées. Testez vos interfaces. Vérifiez la conformité de vos formulaires. Assurez-vous que la navigation clavier fonctionne parfaitement.

L'audit d'accessibilité est un bon point de départ. Il révèle l'étendue de votre dette actuelle. Mais le véritable changement est culturel. C'est la formation, la sensibilisation, et l'intégration continue. Mon rôle est de vous guider. Je vous aide à transformer cette contrainte en levier de qualité. Alors, votre site est-il prêt pour 2026 ? Testez-le sans attendre !

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Votre site est-il conforme ?

Ne prenez pas de risques avec l'accessibilité. Lancez un audit complet de votre site en quelques minutes et obtenez un rapport détaillé des corrections à apporter.